Monitoração da Rede de Core, Acesso e Infra
Correlação Manual de Falhas
Interface com Parceiros de RAN Sharing e VAS
Troubleshooting L1 de Menor Complexidade;
Acionamento de Falhas;
Demais Atividades Rotineiras tais como: Abertura e encerramento de chamados, Portal ABR, Atendimento Telefônico, Etc...
Participação em salas de troubleshooting e crise
Interação com L2/L3 para suporte no tratamento de falhas
Participação em Grupos de Aplicativos de Mensageria para Informação e Atualização de Falhas de Vulto
Escolaridade: Ensino Técnico Completo em Eletrônica, Telecomunicações, TI, Tecnólogo ou Ensino Superior em Engenharia, TI ou Sistemas;
Idioma: Inglês Técnico Intermediário; Leitura.
Número de vagas: 10
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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