Responsabilidades:
Liderar e motivar a equipe operacional para garantir a entrega dos serviços dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos;
Atuar no planejamento e gestão de demandas, distribuição de tarefas e acompanhamento de resultados;
Implementar melhorias nos processos operacionais visando a eficiência e produtividade da equipe;
Realizar o acompanhamento de indicadores de desempenho e propor ações corretivas quando necessário;
Atuar no processo operacional diario.
Requisitos:
Experiência anterior na coordenação de equipes operacionais, preferencialmente na área financeira;
Conhecimento em processos e ferramentas de BPO;
Habilidade em liderança, comunicação e resolução de problemas;
Ensino superior completo em Administração, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Oferecemos:
Salário compatível com o mercado;
Bônus salarial anual;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Cartão de Todos,
Se você se encaixa no perfil descrito e deseja fazer parte de nossa equipe, envie seu currículo para ansiosos para te conhecer e contar com o seu talento emnossaempresa.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Encarregado em Administração - Administração Geral
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Veículo próprio
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
Benefícios
- Assistência médica
- Bônus por resultado
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