Principais atividades a serem desenvolvidas:
Responsabilidades:
Realizar atendimentos presenciais em clientes, solucionando problemas técnicos relacionados a redes, hardware e software.
Diagnosticar e resolver problemas em equipamentos de microinformática (desktops, notebooks, impressoras, etc.).
Executar configurações e manutenções em redes de computadores.
Suporte em sistemas operacionais Windows e MAC, garantindo pleno funcionamento dos dispositivos.
Monitorar e realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI.
Acompanhar e documentar todos os chamados técnicos e soluções aplicadas.
Auxiliar na instalação e configuração de novos dispositivos e sistemas.
Requisitos:
Experiência prévia em atendimentos presenciais de suporte técnico, com expertise em resolver problemas no local.
Noções de rede, incluindo configuração e resolução de problemas de conectividade.
Experiência com sistemas operacionais Windows e MAC.
Conhecimentos em microinformática e manutenção de hardware.
Inglês fluente, com capacidade para compreender e comunicar-se de forma eficaz em um ambiente corporativo.
Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.
Escolaridade:
Desejável Ensino médio completo. Curso técnico em TI. Superior cursando em engenharia ou TI.
Idiomas necessários:
Inglês avançado
Observações da vaga:
É imprescindível ter inglês fluente e experiência com o sistema operacional macOS.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Informática
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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