· Analista de ti Requisitos Obrigatórios - Inglês fluente - Atuação com atendimento a Suporte e Infraestrutura. - Responsável por interagir com nossos usuários, gerenciando as expectativas dos clientes, realizando desenvolvimento prático de conteúdo técnico e ministrando treinamento de preparação. - Responsável por supervisionar o trabalho realizado pelo analista de suporte, reportando quaisquer problemas/ocorrências. - Auxiliar nas novas atividades do local e nas novas contratações, - Auxiliar na implementação de novas tecnologias no site, incluindo gerenciamento de integradores AV. - Responsável pelo suporte à implementação de projetos GIP e GIS. - Responsável pela experiência do usuário final com tecnologia no Brasil. - Colabore com provedores de serviços gerenciados para garantir que os SLAs sejam alcançados para os serviços. - Envolver a empresa para entender seus requisitos de negócios e processos atuais e ajudar a encontrar maneiras de melhorar processos usando serviços dentro do portfólio DWX. Resumo: DWX, AV integrator management, Regional Service Delegate, GIP, GIS, SLAs, Information Security ??Local de Trabalho: Presencial – São Paulo ??Contratação CLT – Valor negociável ??Iniciar Disponibilidade: Imediata

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura

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