O quê?
Onde?

Líder De Operações De Backoffice

Guarulhos - SP
Salário a combinar
Presencial
2 set

Atualmente, contamos com mais de 3.500 colaboradores, que refletem o nosso jeito: Somos movidos por atender bem, praticando o nosso Atendimento Nota 10. Afinal, sabemos que o cliente é nossa razão de ser, e que detalhes fazem a diferença, por isso, estamos sempre atentos e preparados para atendê-lo e garantir sua satisfação, cuidando para que todas as nossas ações gerem resultados sustentáveis, fazendo acontecer no presente, sem perder de vista o futuro. E com muita sinergia trabalhamos conectados porque #JuntosSomosMaisFortes. Requisitos do Cargo: Responsável por garantir o bom atendimento, segurança, produtividade e gestão de equipe de atendimento do Cartão Lopes e de seus clientes, aumentar a rentabilização do produto por meio de melhorias e eficiência dos processos. • Gestão de Equipe; • Aumento de produtividade de equipe; • Indicadores e Projeções; • Padronização e otimização dos processos de atendimento e BackOffice; • Prevenção à fraude operacional; • Melhoria de Processos de Atendimento; • Aumento da rentabilidade de produtos; • Disponibilidade de escala 6x1. Desejável: •Ensino Superior Cursando; •Experiência na função; •Pacote Office Básico. Nosso objetivo institucional é acolher todos de forma natural, aberta, franca e genuína, com o propósito de ressignificar atitudes e pensamentos para um conviver mais inclusivo e integrado, e assim, continuarmos a construir pontes ao invés de muros, pois entendemos que SEMPRE PODEMOS SER MUITO MAIS! Vale destacar que todas as nossas vagas respeitam esse compromisso! E AÍ, SE IDENTIFICOU COM TUDO ISSO? VEM FAZER PARTE DA NOSSO TIME #OgulhoDeSerLopes #OrgulhoDeSerRaiz E VAMOS CRESCER JUNTOS! Benefícios: -. • Plano odontológico – Interodonto; -. • Cartão farmácia – Golden Farma -. • Universidade Corporativa Super Famíla - USF. -. • Parcerias com instituições de ensino; -. • Parceria com academia - TotalPass -. • Seguro de Vida – SulAmérica com múltiplo salarial: 12 -. • Refeitório no local -. • Cartão convênio Lopes para desconto em compras nas lojas -. • Assistência Funeral Familiar - SulAmérica -. • Plano de Assistência Médica – NotreDame Intermédica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Encarregado em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
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