Definir a estratégia de custos e o modelo de remuneração dos canais televendas de aquisição e rentabilização de fixa e móvel, promovendo novas estruturações com o objetivo de alavancar os resultados de vendas, a redução do CAC e aumento da qualidade junto aos parceiros; Gerenciar os custos das operações e buscar soluções e ações de desenvolvimento dos canais televendas, de modo a endereçar a adequação ao orçamento dos canais, além de trazer saving para a companhia e garantir a sustentabilidade financeira do negócio; Desenvolver orçamentos e forecasts dos canais em parceria com o time de Planejamento de modo a acelerar as vendas e os desafios dados para a Diretoria de Canais Remotos; Realizar estudos e análises para proposição de campanhas e outras ações em parceria com as operações para garantir o crescimento acelerado de vendas esperado pela companhia; Conduzir a avaliação dos parceiros de vendas de modo a garantir a rentabilidade e sustentabilidade de modo que a relação seja financeiramente saudável e equilibrada para ambas as partes; Gerir os KPIs de pós-venda e zelar pelos indicadores de qualidade como churn, FPD e Silente, e tomar as medidas de correção e planos de ação quando necessário;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Administração - Administração Geral