Pessoa Consultora de Vendas de Loja Física
Sobre a Vaga:
A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop é como nos referimos as lojas físicas da MadeiraMadeira, e é responsável por entregar a melhor experiência de compras para o cliente através da loja física aliado ao mundo digital. Permitimos ao cliente conhecer a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos a encontrar as melhores soluções que atendam às suas necessidades, dando ênfase nos produtos da marca própria.
Responsabilidades:
Sua missão será trazer a melhor experiência de compra para os nossos clientes, entendendo suas necessidades e trazendo as melhores soluções. Ser protagonista, proativo e apresentar autogestão com foco no atingimento de metas e resoluções de demandas.
Atividades:
Atuar com obsessão pelo cliente e foco na entrega de resultados. Atendimento consultivo para o cliente e apresentação de produtos, buscando trazer as melhores soluções. Venda de produtos e serviços com foco na marca própria. E garantir o acompanhamento de metas e indicadores de performance.
? Atender os clientes para venda de produtos por diferentes canais: loja física, site e Whatsapp;
? Realizar atendimento consultivo ao cliente focado na jornada de atendimento;
? Apresentar ao cliente opções de produtos para compra;
? Dominar todas as categorias de produtos presentes em nossos canais da MadeiraMadeira,
? Atuar com pós vendas;
? Atuar com CRM e garantir a manutenção de clientes;
? Garantir a organização da loja desde o cumprimento do checklist de abertura e fechamento, além da conferência de itens e suas etiquetas;
? Acompanhar o recebimento das novas mercadorias entregues na Guide, realizando a conferência dos itens e volumes recebidos;
? Organizar o layout da Guide quando necessário, realizando a movimentação e carregamento dos móveis.
Qualificações:
Competências Técnicas/ Hard Skills:
? Experiência em vendas de produtos e/ou serviços;
? Google Office básico - Documentos, Planilhas e Apresentações;
? Conhecimento básico em informática/tecnologia.
Competências Comportamentais/ Soft Skills:
? Perfil comunicativo;
? Engajado na área de vendas;
? Autogestão;
? Protagonismo.
? Administração de Conflitos
? Planejamento
? Organização
Formação: Ensino médio completo.
Diferenciais:
? Experiência com vendas online;
? Participação em projeto piloto.
Benefícios:
? Remuneração fixa + comissão (sem teto);
? Vale refeição;
? Vale alimentação;
? Vale transporte;
? Gympass;
? Plano de saúde (sem mensalidade e sem coparticipação);
? Plano odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);
? Seguro de Vida MetLife.
Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:
? Programa de vantagens com descontos em diversos estabelecimentos em todo o país;
? Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
? Uniformes exclusivos para o time das nossas lojas;
? Programa de Orientação Pessoal.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Venda Interna
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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