O quê?
Onde?

Banco De Talentos - Assistente De Suporte

4,6
1.140 avaliações
Campo Bom - RS
Salário a combinar
Presencial
22 ago

Responsável pelo suporte a gestores através dos canais de atendimento (Chat, URA, Fale Conosco e E-mail). Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente, auxiliando na utilização da ferramenta de gestão (Good Manager, Iflex) e esclarecimento de dúvidas operacionais. Treinamento de novos clientes; Análise, tratativa e direcionamento de demandas operacionais, visando a satisfação e cumprimento de SLAs. Pré-requisitos indispensáveis: Ensino Médio Completo (Desejável Superior em andamento); Conhecimento em Excel intermediário; Experiência com atendimento ao cliente. Benefícios: -. Assistência Odontológica -. Assistência médica -. Seguro de vida -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Microsoft Excel
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