Estamos à procura de um(a) atendente dedicado(a) e com experiência para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por oferecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo uma experiência agradável e acolhedora desde o primeiro contato. Buscamos alguém com boa comunicação, proatividade, e capacidade de trabalhar de forma eficiente em um ambiente dinâmico e de alta demanda. Se você tem paixão por atendimento e deseja crescer em um ambiente colaborativo, queremos conhecer você!
Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente: Atender pedidos via telefone, aplicativo ou outros canais de delivery, garantindo clareza nas informações e na comunicação;
Suporte ao Delivery: Organizar e conferir os pedidos para entrega, garantindo que todos os itens estejam corretos e bem embalados;
Controle de Pedidos: Operar o sistema de caixa e realizar o registro e fechamento dos pedidos de delivery;
Colaboração com a Equipe: Trabalhar em conjunto com a equipe da cozinha para assegurar a precisão e agilidade na preparação e despacho dos pedidos;
Gestão de Reclamações: Resolver questões ou reclamações de clientes de forma rápida e profissional, garantindo a satisfação e fidelização;
Organização do Ambiente: Manter o local de trabalho limpo e organizado, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar.
Qualificações:
Experiência anterior como atendente ou em funções similares, preferencialmente com foco em delivery;
Habilidade em comunicação e atendimento ao público;
Agilidade e capacidade de lidar com multitarefas;
Atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade do serviço;
Trabalho em equipe e boa gestão emocional em ambientes de alta demanda.
O que Oferecemos:
Salário compatível com a função;
Benefícios (vale-transporte, refeição no local, etc.);
Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor;
Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
Como se Candidatar:
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno
Área Profissional: Operacional em Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
gestão emocional
Comunicação
Organização
Benefícios
Ajuda de custo
Refeição no local
Seguro de Vida
Vale-transporte
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