Pré-requisitos: Capacidade para o trabalho em equipe Escuta ativa Focado Ser proativo Desenvolver comunicação eficaz Boa escrita Ter afinidade com a tecnologia básica Ter afinidade com ferramentas do Google, como: Google Planilhas, Google Docs e afins. Responsabilidades: O assistente é responsável por desempenhar demandas de atendimento ao aluno e administrativas em colaboração com o setor acadêmico geral da instituição, como coordenadores, setor operacional, suportes técnicos e afins. Suas atribuições incluem, entre outras: Facilitar a comunicação entre a escola e a comunidade escolar; assegurar que os alunos recebam informações atualizadas sobre suas respectivas turmas; oferecer atendimento online/presencial no intuito de sanar dúvidas dos alunos e para questões relacionadas à troca de turma/curso; monitorar o fluxo de atendimento; esclarecimento de dúvidas gerais; resolução de problemas diversos; resolutivas por meio de canais de atendimento remoto (WhatsApp, e-mail, etc.); interação com outros departamentos; procedimentos operacionais padrão da empresa; e outras atividades correlatas. Carga horária de trabalho: 40h semanais (seg à sex), 8h diárias + 1h de almoço Remuneração: Salário mínimo, com pretensão de aumento salarial para 1.500,00 após três meses + Bonificação, se atingir meta mensal.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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