Cargo/Perfil: Analista Suporte JR Horário de atuação: Segunda a sexta das 8h as 17h Contrato temporário: 3 meses Escopo de Atuação: Suporte ao Usuário Final: Atendimento de chamados de microinformática (desktops, notebooks, thin clients, impressoras, smartphones e telefonia fixa), tanto via telefone quanto presencialmente; Formatação de Estações de Trabalho: Configuração de estações de trabalho com Windows 7 e 10; Migração de Perfis de Usuários: Transferência de perfis de usuários entre estações de trabalho; Deploy de Imagens do Windows 10: Implementação de imagens do Windows 10; Ativação de MFA: Configuração de autenticação multifator (MFA) no O365, Citrix e VDI, seguindo procedimentos técnicos; Instalação e Configuração de Softwares: Instalação e configuração de pacotes de software de microinformática (por exemplo: Office, Acrobat Reader, AutoCAD, Chrome, etc); Atualização de Formulários de Controle: Atualização dos formulários de controle da gestão de ativos após os atendimentos de chamados. Requisitos Técnicos: Conhecimentos em Sistemas Operacionais: Experiência com Windows 7 e Windows 10; Habilidades de Suporte Técnico: Capacidade de resolver problemas de hardware e software, incluindo desktops, notebooks, impressoras, smartphones e telefonia fixa; Experiência com Ferramentas de Deploy: Familiaridade com ferramentas de deploy e criação de imagens do Windows; Autenticação Multifator (MFA): Conhecimento na ativação e configuração de MFA no O365, Citrix e VDI; Instalação de Softwares: Experiência na instalação e configuração de pacotes de software como Office, Acrobat Reader, AutoCAD e navegadores como Chrome; Ensino superior completo ou cursando. Benefícios: -. Auxílio creche -. Assistência médica -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Assistência odontológica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI