A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Atualmente, estamos em busca de Analista de Suporte ao Cliente PL sendo o/a profissional responsável, por: Prestar suporte à gestão e equipe de Suporte Comercial e Vendas da empresa Monitorar resultados, realizar análises, propor, implementar e acompanhar correções Acompanhar, apurar e reportar os indicadores de desempenho da área Atuar na melhoria dos indicadores da área, com foco total na experiência do cliente Mapear, propor, comunicar, treinar, implementar e padronizar processos administrativos e de suporte comercial Realizar acompanhamento de processos financeiros e controle de indicadores por meio de relatórios e apresentações Apoiar colaboradores das Lojas na implantação e acompanhamento de projetos Alinhar com demais áreas para garantir padrões de excelência operacional nas Lojas Trabalhar em conjunto com o Marketing para comunicação de informações relevantes aos clientes Reclassificar e analisar o orçamento da área Gerir contratos de fornecedores Atuar como ponto focal dos temas sob sua responsabilidade. O que você precisa ter ou saber? Superior completo; Experiência com atendimento com cliente e com rotinas comerciais internas (multicanais e presencial); Pacote Office intermediário; Necessário disponibilidade para trabalhar sábados alternados (2 sábados por mês). Benefícios: Vale-refeição 30.00 por dia; Plano de saúde; Plano Odontológico; Gympass; Vale-transporte; Programas internos de desenvolvimento; Descontos nas nossas linhas de produtos; Oportunidades de crescimento. Informações adicionais: Contrato: Temporário de 6 meses, com possibilidade de renovação Horário: Segunda a sexta das 08h as 18h00 e eventualmente aos sábados Local de trabalho: Setor Sul, Goiânia/GO Gostou da oportunidade? Inscreva-se e boa sorte!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento