Descritivo da vaga:
Realizar entrega dos serviços contratados dentro do SLA e fazer acompanhamento do backlog de sua carteira.
Requisitos da vaga:
Formação Escolar / Acadêmica: Ensino superior completo/cursando - (Cursos diferenciais - Administração de empresas, Gestão Comercial, Gestão de Clientes, Engenharias e gestão de projetos).
Experiência: Mínima de 2 anos na área de telecom, áreas de gestão de projetos, gestão de carteiras B2B, pós-vendas.
Requisitos Adicionais:
- Conhecimento pacote office intermediário/avançado;
- Conhecimento das redes IP, Metro-ethernet, Transporte e LAN;
Cargo: ANALISTA DE NEGÓCIOS VII
Carga Horário: 200 hrs
Salário: R$ 3.485,00
Escala: 5X2
Horário de trabalho: Das 09:00 às 18:00
Contrato temporário de 45 + 45 dias
Centro de custo: VTAL BKO
Local de trabalho: Praia de botafogo, 166 – RJ
Modelo de trabalho 100% presencial
Responsabilidades Principais
• Tratativa das ordens de serviço e acompanhamento da esteira do delivery;
• Garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento e reporte aos clientes;
• Participar da montagem da solução de atendimento ao cliente;
• Resolver problemas relacionados a entregas de serviços (Pós-Vendas);
• Interface com outras áreas dentro da empresa.
Perfil de Competências Comportamentais
- Excelente comunicação com cliente;
- Boa comunicação formal (escrita);
- Pró-atividade;
- Dinâmico (ágil);
- Pontualidade e Assiduidade.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
• Resolver problemas relacionados a entregas de serviços (Pós-Vendas); • Interface com outras áreas dentro da empresa.
Descritivo da vaga: Realizar entrega dos serviços contratados dentro do SLA e fazer acompanhamento do backlog de sua carteira.
Experiência: Mínima de 2 anos na área de telecom, áreas de gestão de projetos, gestão de carteiras B2B, pós-vendas. Requisitos Adicionais: - Conhecimento pacote office intermediário/avançado; - Conhecimento das redes IP, Metro-ethernet, Transporte e LAN;
Local de trabalho: Praia de botafogo, 166 – RJ Modelo de trabalho 100% presencial
Perfil de Competências Comportamentais - Excelente comunicação com cliente; - Boa comunicação formal (escrita);
Requisitos da vaga: Formação Escolar / Acadêmica: Ensino superior completo/cursando - (Cursos diferenciais - Administração de empresas, Gestão Comercial, Gestão de Clientes, Engenharias e gestão de projetos).
Responsabilidades Principais • Tratativa das ordens de serviço e acompanhamento da esteira do delivery; • Garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento e reporte aos clientes; • Participar da montagem da solução de atendimento ao cliente;
Salário: R$ 3.485,00 Escala: 5X2 Horário de trabalho: Das 09:00 às 18:00
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