Atividades: Ministrar Treinamentos; Auxiliar atendentes com dúvidas referente aos protocolos/procedimentos; Desenvolver os atendentes através de feedbacks e avaliações; Acompanhamento dos níveis de qualidade de atendimento. Requisitos: Amplo conhecimento da língua portuguesa, clareza objetividade na linguagem oral e escrita; Conhecimento básico de métodos, processos e ferramentas de gestão organizacional; Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade dos atendimentos; Experiência com atividades de atendimento; Obrigatório ensino superior completo.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - SAC

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