Estamos em busca de um profissional para a posição de Atendimento / Suporte Nível 1. O candidato será responsável por prestar suporte inicial aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de baixa complexidade, além de encaminhar casos mais complexos para níveis superiores, garantindo uma experiência de atendimento eficiente e satisfatória.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• • Boa comunicação verbal e escrita;
• • Conhecimento básico em sistemas de atendimento e suporte;
• • Desejável: Noções de TI ou sistemas operacionais.
• • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico Nível 1;
• • Habilidade para lidar com situações de pressão e resolução de problemas;

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte