CPCON GESTAO PATRIMONIAL E SOLUCOES INTEGRADAS

Neste período trabalhei terceirizado no projeto VIVO. Na Área de Gestão de Consumo, exerci a função de criação e alimentação de relatórios gerenciais em Excel, manutenção de base dados em Access para controle de registros de solicitações/reclamações oriundas de clientes VIVO, efetuados diariamente pela operação, análise e tratamento de solicitações/reclamações utilizando as ferramentas Vivonet e Atlys para consultas de saldo e limite de crédito.