Avaliação mais destacada
Supervisor Operações
Valorado 5 Julho 2021. Supervisora de Operações BPO há 3 anos (Ex-Funcionário), Santa Catarina
Definir objetivos de desempenho e prazos, sempre observando os planos e a visão da empresa, e comunicá-los aos subordinados
Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas
Monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos
Receber reclamações e resolver problemas
Manter registros de horário e de pessoal
Transmitir informações da alta gerência aos funcionários e vice-versa
Preparar e enviar re