Atender às solicitações telefônicas da população; - Anotar as informações colhidas do solicitante e prestar informações gerais. Exercer atividades de anotação ou registro de dados básicos sobre as chamadas (localização, identificação do solicitante, natureza da ocorrência, etc.) transmissão de ordens e determinação de serviços, prestação de informações gerais. * Anotar informações colhidas do solicitante, seguindo questionário próprio. * Prestar informações gerais ao solicitante; * Atender às recomendações do médico regulador. * Estabelecer contato radiofônico com ambulância e/ou veículos de atendimento pré-hospitalar. * Estabelecer contato com hospitais e serviços de saúde de referência, para colher dados e trocar informações. * Anotar dados e preencher planilhas e formulários específicos do serviço; * Obedecer aos protocolos de serviço; * Operar o sistema de radiocomunicação e telefonia nas Centrais de Regulação. Benefícios: -. Assistência Médica e Odonto -. Vale alimentação -. Vale transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo