Venha construir seu futuro com a TP Se você gosta de atendimento ao cliente, possui perfil analítico e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você. Buscamos pessoas comunicativas, empáticas e focadas em proporcionar uma experiência de excelência com os nossos clientes. #VemSerTP Principais atividades: Realizar atendimento ao cliente com foco na resolução das demandas, garantindo qualidade, agilidade e uma experiência positiva. Atuar através dos canais de voz, WhatsApp e e-mail, adaptando a comunicação de acordo com a necessidade do cliente. Organizar e priorizar atendimentos conforme prazos, criticidade e volume de demandas, mantendo foco em produtividade e cumprimento de SLAs. Registrar informações de forma clara, objetiva e padronizada nos sistemas internos, assegurando rastreabilidade e acompanhamento adequado. Acionar áreas internas sempre que necessário para garantir a melhor solução e a conclusão adequada das demandas. Contribuir com sugestões de melhoria contínua nos processos de atendimento e organização dos fluxos operacionais. Informações da vaga: Salário: R$ 1.621,00 Horários: Período da tarde Escala: 6x1 ( Folgas cíclicas) Modalidade: Presencial Local: Lapa Requisitos: Ser maior de 18 anos; Ensino médio completo; Aceitamos Candidatos sem experiência. Benefícios: TotalPass; Auxílio creche para crianças de até 5 anos; PLR; Crédito consignado; Vale alimentação ou vale-refeição; Plano de carreira; Oportunidades de promoção interna; Convênio com instituições educacionais Benefícios: -. Convênio com instituições educacionais -. Plano de carreira -. Vale alimentação ou vale-refeição -. Oportunidades de promoção interna -. PLR -. Auxílio creche para crianças de até 5 anos -. Crédito consignado -. TotalPass
Número de vagas: 5
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC