JORNADA 44h semanais Segunda a quinta - 7:30 às 12:00 e das 14:00 às 18:30 Sexta - 7:30 às 12:00 e das 14:00 às 17:30 REGIME CLT LOCAL DE TRABALHO Ilumiare & BrincarIS Centro de Desenvolvimento Infantil (Rua Olavo Bilac, 457 Batel, Curitiba/PR) MISSÃO DO CARGO Garantir uma experiência acolhedora, organizada e eficiente para crianças, famílias e equipe, sendo o primeiro ponto de contato da clínica e contribuindo para o bom funcionamento dos atendimentos e processos administrativos. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Comunicação clara, empática e acolhedora Organização e atenção aos detalhes Proatividade e capacidade de antecipar demandas Inteligência emocional e controle sob pressão Postura profissional e ética Capacidade de resolução de problemas Trabalho em equipe e colaboração Flexibilidade frente a mudanças e imprevistos REQUISITOS OBRIGATÓRIOS Conhecimento em ambiente Windows Conhecimento intermediário em Excel e Word REQUISITOS DESEJÁVEIS Experiência prévia em recepção e rotinas administrativas Experiência na área da saúde ou atendimento a famílias/crianças Vivência com sistemas de agendamento e atendimento - Habilidade com comunicação via WhatsApp profissional RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Atendimento e acolhimento Recepcionar crianças, famílias e visitantes com cordialidade e empatia Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp Orientar famílias sobre horários, atendimentos e funcionamento da clínica Zelar por um ambiente acolhedor e organizado na recepção Gestão de agenda e fluxo: Realizar agendamentos, remarcações e encaixes; organizar fluxo de atendimentos, minimizando atrasos e conflitos; comunicar equipe terapêutica sobre intercorrências de agenda; monitorar presença, atrasos e faltas. Rotinas administrativas: Cadastro e atualização de dados de pacientes; apoio em processos administrativos e organização de documentos; controle de informações em planilhas e sistemas; apoio na organização geral da clínica. Organização do ambiente: Garantir organização e apresentação da recepção; apoiar na organização de materiais e espaços comuns e identificar necessidades e comunicar à gestão. BENEFÍCIOS Salário fixo: 1.894,00 Férias 13º salário Vale transporte Vale refeição: : 738,00 mensal Treinamentos de equipe e desenvolvimento profissional

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte