Aqui, sua responsabilidade, será: - Atendimento telefônico a usuário final e gestores de sistema ERP comercial; - Mapeamento e identificação de processos; - Parametrização de módulos do sistema, conforme processos mapeados; - Acesso remoto ao ambiente do cliente para configurações, parametrizações, sanar dúvidas e orientar procedimentos; - Registro de ocorrências e evidências. E é importante que tenha: - Experiência em suporte e atendimento a usuários e gestores de Sistemas de Gestão de varejo. - Conhecimentos de Rede e Hardware. - Facilidade de comunicação e didática. - Bom português e redação. Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale transporte -. Convênio Médico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Boa dicção
• Conhecimento em ERP
• Gentileza
• Hardware
• Ótima escrita
• Redes
• Resiliência