A Adecco, em parceria com uma administradora de serviços, busca um Coordenador Financeiro (Cobrança), para compor sua equipe. Responsabilidades: * Supervisionar equipe de cobrança passiva e ativa; * Responsável pela gestão de carteira de cobrança; * Análise de indicadores e direcionamento das estratégias e necessidades junto a equipe; * Planejamento estratégico e tomada de decisão diária de acordo com metas e resultados; * Acompanhamento de ligações e desenvolvimento de operadores para conversão de resultados; * Elaboração de relatórios de controle de inadimplentes; * Negativações junto ao Serasa; * Cobrança ativa e receptiva; * Treinamento da equipe para melhoria e padronização no atendimento; * Acompanhamento da régua de cobrança e ações estratégicas para cada etapa; * Preparação de processos para o jurídico; * Análise de documentos/situação do cliente. Requisitos: * Sólida experiência profissional na área de cobrança B2C; * Formação Superior em Administração, Finanças e áreas correlatas; * Excel Intermediário; * Desejável conhecimento em ferramentas de CRM, Chat * Perfil comportamental: Resiliência e jogo de cintura para relacionamento com a gestão; Inovador, perfil conectado às melhores práticas de mercado; Questionador e proativo. Benefícios: -. Assistência médica -. Gympass -. Vale refeição -. Vale transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior