Estamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento comprometido(a), proativo(a) e apaixonado(a) pelo universo pet para liderar o atendimento do nosso pet shop. O(a) profissional será responsável por garantir a excelência no relacionamento com os clientes, organização da loja e bom funcionamento das operações do dia a dia. Responsabilidades: Garantir um atendimento cordial, eficiente e personalizado aos clientes; Gerenciar agendas de banho e tosa, entregas e outros serviços; Resolver conflitos e reclamações com empatia e agilidade; Controlar estoque de produtos e insumos Apoiar campanhas promocionais e ações de fidelização; Zelar pela organização e bom funcionamento do ambiente. Requisitos: Experiência anterior na função de gerente de atendimento preferencialmente em pet shop Excelente comunicação, organização e postura profissional; Conhecimentos básicos em informática (sistema de gestão, agenda, caixa); Amor por animais e empatia no trato com os tutores.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Comissões
• Vale-transporte