VAGA ABERTA – ANALISTA DE SUPORTE JR Estamos em busca de um talento em vendas para fazer parte do nosso time! Cargo: Analista de Suporte JR Local: Santo Agostinho/Belo Horizonte Tipo de vaga: CLT O que esperamos de você: Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e pacote Office. Noções de redes, hardware e suporte remoto. Boa comunicação e organização. Ensino Médio completo Desejável Ensino Superior cursando em áreas relacionadas Vontade de aprender e crescer com a gente! Suas responsabilidades: Prestar suporte técnico de primeiro nível via telefone, e-mail ou sistema de chamados. Abrir, classificar e acompanhar chamados até a sua resolução final. Auxiliar na instalação e configuração de sistemas operacionais, softwares e atualizações. Realizar manutenção básica de computadores, impressoras e periféricos. Ajudar no controle e registro do inventário de TI (notebooks, monitores, etc). Encaminhar problemas mais complexos para os níveis superiores de suporte. Documentar procedimentos e soluções para a base de conhecimento. Horário: Segunda á sexta de 08:00 ás 18:00 Oferecemos: Salário fixo Plano de saúde Unimed Seguro de vida Vale alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado Vale transporte/Combustível Voucher de R$ 250,00 no mês do aniversário Interessados(as): envie seu currículo para sthefany.peixoto@essentialbpo.com.br com o assunto "Analista de Suporte JR", ou entre em contato pelo WhatsApp: 31 9973-6134 . Vem crescer com a gente!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)