Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e por vezes presenciais nas dependências da TEXIUS; Abrir e monitorar chamados de Assistência Técnica via plataforma online; Gerar orçamentos via sistema ERP; Enviar laudo de análises técnicas e orçamentos por e-mail; Prestar suporte técnico via telefone para resolução de problemas nos produtos e tirar dúvidas relacionadas ao funcionamento dos equipamentos; Auxiliar nas demais atividades relacionadas com o setor de Assistência Técnica. DESEJÁVEL: Pessoa com facilidade de aprendizado e habilidades com o atendimento ao cliente; Ter comunicação clara e facilidade em se expressar; Proatividade e bom convívio em equipe; Ter empatia, escuta ativa e paciente. REQUISITOS: Ensino Médio completo; Preferencialmente Curso Técnico nas áreas de construção, mecânica, elétrica, hidráulica e afins. Conhecimento intermediário do Microsoft Office Excel – ter domínio de fórmulas básicas BENEFÍCIOS: Vale refeição e/ou Vale alimentação no valor total de R$ 671,00 por mês Vale transporte Plano de Saúde ambulatorial e Odontológico - Centro Clínico Gaúcho
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Industrial, Produção, Fábrica - Instrumentação Industrial