Atividades a serem desenvolvidas: Controle e reavaliação constantes, preenchimento de relatórios, abordagem para renegociações e prorrogações em nossa plataforma virtual; Executar as etapas do processo, seguindo rigorosamente o cronograma desenhado para inclusão de dados no sistema, geração de cobranças/dívidas, disparo de comunicados, conhecimento dos produtos ofertados; Ter boa comunicação e redação, além de habilidade para lidar com vários públicos; Atender o cliente e estar alinhado com ele, sobre as demandas dos consumidores finais e sobre a nossa proposta de trabalho e controle; Gestão de backlog do cliente; Acompanhar o resultado financeiro da carteira e produzir relatórios. Desejável ter experiência em negociações por telefone, cobrança ativa para manter a carteira de clientes

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos