Principais Responsabilidades: Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários em hardware (desktops, notebooks, impressoras, periféricos) e software (sistemas operacionais Windows, Pacote Office, antivírus, sistemas internos). Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e outros dispositivos. Diagnosticar e solucionar problemas de rede, conectividade e acesso a sistemas. Gerenciar chamados técnicos, registrando e acompanhando as solicitações até a sua resolução. Auxiliar na administração de contas de usuários e permissões de acesso. Realizar backups e restauração de dados, quando necessário. Documentar procedimentos técnicos e manter a base de conhecimento atualizada. Orientar usuários sobre o uso adequado dos recursos de TI. Participar da implementação de novas tecnologias e projetos da área.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Intermediário)
• Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Outlook, Open Office
• Sistemas Operacionais: Linux, Windows

Benefícios

• Cesta básica
• Vale-transporte