Estamos em busca de uma Auxiliar de E-commerce para integrar nosso time e apoiar nas atividades operacionais da loja virtual. O profissional será responsável por dar suporte aos processos de vendas online, atendimento ao cliente, cadastro de produtos, controle de pedidos e relacionamento com marketplaces. Responsabilidades: Auxiliar no cadastro, atualização e organização de produtos na plataforma de e-commerce; Acompanhar e atualizar status de pedidos (pagamento, separação, envio e entrega); Atender clientes via e-mail, chat e redes sociais, solucionando dúvidas e oferecendo suporte no pós-venda; Ajudar na gestão de estoque vinculado ao e-commerce, sinalizando inconsistências; Apoiar na integração com marketplaces (ex: Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.); Contribuir com ideias e sugestões para melhoria da experiência de compra online. Requisitos: Conhecimentos em informática e navegação em plataformas de e-commerce; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, atenção aos detalhes e proatividade. Diferenciais: Experiência anterior com e-commerce ou atendimento ao cliente online; Conhecimento em plataformas como Bling, Tiny, Loja Integrada, Nuvemshop, Tray, ou similares; Noções básicas de marketing digital e redes sociais.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte