Atendimento ao cliente via e-mail, chat, telefone e redes sociais. Solucao de problemas relacionados a pedidos, entregas, trocas e devolucoes. Colaboracao com outras equipes para resolver questoes dos clientes. Manutencao de registros precisos no sistema de CRM. Acompanhamento das devolução junto as transportadoras e marketplaces. NECESSARIO Conhecimento nos marketplace mercado livre, shopee e amazon.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Backoffice