Será responsável por oferecer um atendimento consultivo e personalizado aos nossos clientes, auxiliando no planejamento, organização e reserva de viagens nacionais e internacionais. A rotina inclui: * Atender clientes presencialmente, por telefone e via canais digitais (e-mail, WhatsApp, redes sociais); * Compreender as necessidades dos clientes e sugerir roteiros e pacotes de viagem adequados ao perfil e orçamento; * Realizar cotações e reservas de passagens aéreas, hotéis, traslados, passeios e seguros de viagem; * Emitir documentos necessários para a viagem, como vouchers, passagens e orientações gerais; * Acompanhar o cliente antes, durante e após a viagem, garantindo suporte e resolução de imprevistos, caso necessário; * Manter-se atualizado sobre destinos turísticos, promoções, tendências e políticas de companhias aéreas e fornecedores; * Alimentar e manter registros de atendimentos no sistema interno da agência. Buscamos alguém com excelente comunicação, organização, atenção aos detalhes e paixão por ajudar pessoas a realizarem seus sonhos de viagem.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)