Sustentar sistemas como CRM, ERP, plataformas multicanais, discador automático, soluções de assinatura digital e enriquecimento de dados, com foco em inovação, desempenho e melhoria contínua orientando a equipe quando necessário. Propor e implementar melhorias e inovações tecnológicas nos sistemas existentes. Levantar e analisar requisitos junto ao cliente interno. Avaliar e aplicar soluções técnicas para correção de erros e melhorias de performance. Desenvolver, testar e documentar alterações em sistemas, assegurando a qualidade e a integridade. Validar propostas de mudanças com as partes interessadas. Prestar suporte técnico às soluções implantadas. Produzir e manter documentação técnica, operacionais e manuais de sistemas. Atuar com foco na melhoria contínua dos processos da área. Cumprir normas internas, políticas de segurança da informação, privacidade de dados e segurança do trabalho.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior