Atividades a serem desenvolvidas na função: Vendedora com experiência em e-commerce Atendimento ao cliente (online e/ou presencial): Responder dúvidas via chat, e-mail, redes sociais e WhatsApp. Oferecer um atendimento personalizado e com foco em conversão de vendas. Gestão de pedidos e processos de venda online: Processar e acompanhar pedidos realizados via plataformas de e-commerce (como Loja Integrada, Tray, Nuvemshop, Mercado Livre, Shopify, etc.). Acompanhar o status de pagamento, separação, envio e pós-venda. Cadastro e atualização de produtos: Inserir e manter informações atualizadas sobre os produtos (descrição, preços, fotos, estoque, etc.) nas plataformas de venda. Suporte à logística: Auxiliar no controle de estoque e na preparação de pedidos para envio. Emitir notas fiscais e etiquetas de envio. Ações de marketing e vendas: Apoiar campanhas promocionais, divulgações em redes sociais e estratégias de remarketing. Monitorar tendências e comportamentos dos consumidores para sugerir melhorias. Pós-venda e fidelização: Realizar follow-up com clientes para garantir satisfação. Atuar na resolução de problemas e possíveis trocas ou devoluções. Análise de desempenho de vendas online:

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Benefícios

• Cesta básica
• Vale-transporte