Principais Responsabilidades: Suporte Administrativo com foco em atendimento a cliente: Atender aos clientes por meio de diferentes canais (telefone, e-mail, chat, etc.) Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, processos de compra e entrega Registrar e encaminhar reclamações e sugestões Realizar o acompanhamento das pendências e solucionar problemas dos clientes Acompanhar as métricas de satisfação do cliente Propor melhorias nos processos de atendimento

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Avançado)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Bônus por resultado
• Estacionamento
• Vale-transporte