Estamos contratando Atendente de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Buscamos alguém proativo(a), com boa comunicação e que tenha familiaridade com informática. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico a clientes (presencial, telefone, WhatsApp e e-mail); Auxiliar na instalação e configuração de Impressoras e na análise de intercorrências. Prestar suporte na identificação e resolução de problemas com Impressoras, Cartuchos, Tintas e Toners Realizar diagnósticos básicos; Controlar ordens de serviço e registrar atendimentos; Prestar orientações ao cliente sobre uso e conservação de equipamentos e suprimentos. Requisitos: Experiência anterior com atendimento técnico ou suporte; Conhecimento básico em informática; Facilidade com tecnologia e dispositivos móveis (Android/iPhone); Boa comunicação e postura profissional; Diferenciais Noções de redes Wi-Fi e configuração de impressoras; Conhecimento em sistemas de atendimento ou CRM. Horário Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h (com 1h de almoço). às Sextas das 8h às 17h (com 1h de almoço).
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Informática