Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe na área de atendimento ao cliente e suporte operacional. Principais Atividades: Atendimento telefônico e recepção de reclamações e sugestões; Registro, acompanhamento e tratamento de solicitações de serviços dos clientes; Identificação das necessidades dos clientes, com orientação clara sobre os serviços oferecidos; Agendamento de coletas e entregas; Interface direta com o departamento operacional para garantir a qualidade do atendimento; Tratamento e resolução de ocorrências operacionais; Emissão de CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico), controle de devoluções e reentregas; Conferência e suporte às rotinas do armazém. Requisitos desejáveis: Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Experiência em atendimento ao cliente e/ou logística será um diferencial; Conhecimento em emissão de CT-e e rotinas operacionais será valorizado. Benefícios: -. Vale transporte, vale refeição, convênios: Farmacia, ótica, medico e odontológico.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;