Buscamos um(a) Gerente de Televendas com forte capacidade de liderança, visão estratégica e sólida experiência na estruturação e gestão de equipes comerciais por telefone. O profissional será responsável por liderar todas as frentes do setor de televendas, com foco em crescimento, resultados e excelência operacional. Requisitos obrigatórios Experiência mínima de 3 anos em gestão de televendas ou telemarketing ativo. Histórico comprovado em formação, desenvolvimento e gestão de equipes comerciais. Domínio de ferramentas de CRM (Hubspot, Pipedrive, RD Station ou similares). Capacidade de analisar e atuar com indicadores de performance (KPIs) de vendas. Vivência com prospecção ativa de clientes e estratégias de conversão. Perfil com forte atuação em treinamentos, padronização de discurso e melhoria contínua. Responsabilidades Montar, liderar e escalar o time de televendas. Estruturar os processos comerciais da área, incluindo funil de vendas, abordagens e metas. Estabelecer e acompanhar indicadores de desempenho da equipe. Treinar e reciclar os operadores constantemente. Garantir a correta utilização e alimentação do CRM. Propor ações para aumento da taxa de conversão e recuperação de clientes. Atuar próximo ao time de marketing (se houver) para alinhar campanhas e geração de leads. Perfil desejado Liderança inspiradora e foco em resultados. Mentalidade estratégica, com olhar analítico. Facilidade em lidar com metas e pressão por performance. Boa comunicação, capacidade de negociação e inteligência emocional.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo