Centro Autorizado de Envios de empresas logísticas parceiras, localizado em Belo Horizonte MG, contrata profissional em regime de CLT, em horário integral, para atuar no segmento de remessas expressas (fretes nacionais e internacionais). DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: Atendimento a clientes de forma presencial, por telefone, Whatzapp e por e-mail, que desejam enviar encomendas para o Brasil ou exterior. Elaboração de cotações de fretes, tanto no modo presencial ou pelo WhatsApp. Verificar e validar o envio das encomendas que chegam à loja; Fazer contato com as empresas parceiras, para buscar esclarecimentos e confirmação de informações. Realizar o cadastramento de informações nos respectivos sistemas informatizados das empresas parceiras. Verificar e definir a embalagem mais conveniente ao envio. Suporte ao cliente, pós-envio, enviando comunicados, esclarecendo dúvidas, regularizando pendências, se necessário, e verificando e pesquisando informações. Realizar atividades de rotina inerentes ao centro autorizado de envios (organização das informações, arquivamento, cópias de documentos etc.) Executar outras atividades correlatas ao funcionamento da loja, a critério Da gerência. PERFIL DESEJADO: Experiência com público em geral (pessoas físicas ou jurídicas), preferencialmente com atendimento comercial. Espírito colaborativo e proativo. Boa conversação. Boa escrita. Formação no ensino médio. Conhecimento básico da língua Inglesa. Conhecimentos básicos de informática (Windows e Pacote Office Excel e Word); Disponibilidade para início imediato.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Básico), Português (Avançado)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte