Descrição da vaga: Estamos em busca de um Atendente Previdenciário para integrar nossa equipe, responsável por prestar suporte e informações aos beneficiários e colaboradores sobre serviços relacionados à Previdência Social. O profissional será o ponto de contato inicial, auxiliando no entendimento e na solicitação de benefícios, além de fornecer orientações e esclarecer dúvidas sobre direitos e procedimentos. Responsabilidades: Atender e orientar os segurados da Previdência Social quanto a benefícios, direitos e requisitos legais. Realizar o cadastramento e a atualização de dados dos beneficiários no sistema. Acompanhar e monitorar o andamento dos processos de concessão de benefícios. Orientar sobre os procedimentos necessários para solicitação de aposentadorias, pensões, auxílios e outros benefícios previdenciários. Fornecer informações sobre prazos, documentação necessária e requisitos para os diversos benefícios da Previdência Social. Realizar triagem de documentos e verificar a conformidade com os requisitos legais. Prestar suporte no preenchimento de formulários e no envio de requerimentos. Manter-se atualizado sobre as legislações e normas relacionadas à Previdência Social. Registrar e acompanhar as demandas dos beneficiários para garantir um atendimento de qualidade e a resolução eficiente das solicitações. Requisitos: Ensino médio completo (superior é um diferencial). Conhecimento básico em Previdência Social e benefícios (desejável experiência prévia na área). Habilidade em comunicação verbal e escrita. Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes. Capacidade de lidar com informações sensíveis e sigilosas. Proatividade, empatia e boa capacidade de resolução de problemas. Desejável: Experiência anterior em atendimento ao público ou em áreas relacionadas à Previdência Social. Conhecimento em sistemas de gestão de benefícios ou plataformas de atendimento. Oferecemos: Salário compatível com o mercado. Benefícios (vale transporte, ajuda de custo, etc.). Local de trabalho: Cumbica, Guarulhos - SP Se você é uma pessoa comunicativa, com interesse em aprender sobre a Previdência Social e em proporcionar um excelente atendimento ao público, essa vaga pode ser ideal para você!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• carisma com clientes
• previdencia social
• pro atividade
• Atendimento ao cliente
• Microsoft Excel
• Microsoft Word

Benefícios

• Ajuda de custo
• Assistência médica
• Auxílio combustível
• Refeição no local
• Vale-transporte