Responsabilidades: • Supervisionar e motivar a equipe de telemarketing, garantindo a qualidade e eficiência das ligações para prospecção de clientes. • Acompanhar indicadores de desempenho, desenvolvendo estratégias para otimizar resultados. • Assegurar o uso adequado do sistema Olos, garantindo a melhor performance operacional. • Treinar e desenvolver a equipe, proporcionando melhoria contínua nos processos de abordagem comercial. • Monitorar o cumprimento de metas e KPIs, atuando na melhoria de conversão e retenção de clientes. Requisitos: • Experiência comprovada como Supervisor de Telemarketing ou Call Center. • Vivência com prospecção ativa de clientes. • Conhecimento e experiência com o sistema Olos. • Habilidade para análise de métricas e desenvolvimento de estratégias de captação. • Perfil dinâmico, foco em resultados e capacidade de liderança. Benefícios: -. - Vale alimentação - Plano de saúde - TotalPass, vittude

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos