Responsável por realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, fornecendo suporte técnico relacionado aos produtos multimídia comercializados pela empresa. Atuará orientando os clientes sobre instalação, configuração e resolução de problemas dos dispositivos, garantindo um atendimento ágil, claro e de qualidade. Deverá registrar os atendimentos realizados e os feedbacks recebidos, contribuindo para a melhoria contínua do suporte. É desejável conhecimento básico em tecnologia, habilidade de comunicação clara e objetiva, proatividade e disposição para resolver problemas. Experiência prévia em suporte técnico será considerada um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook