Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: - Analisar, interpretar e correlacionar as informações geradas por meio das nossas ferramentas de cobrança e transmiti-las para o cliente por telefone de uma maneira clara e objetiva. - Oferecer as melhores condições de negociação para cada tipo de cliente de acordo com sua faixa de atraso. - Atuar com qualidade no atendimento telefônico, sondando o cliente e propondo uma resolução, porém quebrando as objeções de maneira clara e incisiva. - Atingir as metas diárias de produtividade, recuperação de crédito e qualidade no atendimento dos clientes baseando-se nos checklists de monitoramento. - Interagir com seus superiores sugerindo melhorias nos processos e fluxos de análise relacionados com o escopo das suas atividades. Requisitos: - Possuir conhecimento em cobranças e/ou atendimento ao cliente é desejável - Ter disponibilidade para atuar em escala 6x1 Benefícios: -. Vale Alimentação -. Vale Refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança