Nossa área de cobrança tem como objetivo reduzir a inadimplência da empresa com uma comunicação transparente, empática, com respeito e comprometimento com o aluno. Somos apaixonados por inovação e melhorias contínuas e, por este motivo, estamos sempre em busca de potencializar nossos resultados através de projetos inovadores e otimização de processos. Se você deseja crescer e evoluir juntos e é apaixonado pela área da Cobrança, da saúde e educação somos perfeitos um para o outro! Venha fazer parte do nosso super time de cobrança! Responsabilidades e atribuições Responsável pelo processo e controle de cobrança e prevenção de inadimplência. Acompanhamento dos indicadores e metas da empresa relacionados a inadimplência. Análise de relatórios para identificação de oportunidades visando resultado e rotinas que envolvem a área de cobrança. Estudos de mercado e especialista em cobrança; Treinamentos e acompanhamento de equipe de cobrança. Acompanhamento e realizações de ações mensais que envolvam inadimplência e prevenção; Sugestões e ações voltadas para área de recuperação de valores inadimplentes e de prevenções; Atendimento ao público interno e externo (alunos e colaboradores); Acompanhamento de performance de equipe; Requisitos e qualificações Experiência nas atividades; Capacidade de raciocínio lógico e matemática; Conhecimento intermediário de pacote office; Boa comunicação; Habilidades de relacionamento, influência, gestão de conflitos e negociação; Ensino superior completo em Administração ou áreas afins; Ter experiência com RD conversas e CRM de cobrança será um diferencial; Requisitos desejáveis Ter habilidade com sistemas RD Conversas, CRM de cobrança e Feedz será um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Estacionamento
• Participação nos lucros
• Vale-refeição
• Vale-transporte