Acompanhar a equipe no desenvolvimento das atividades, treinar e qualificar os calouros, elaborar plano de ação para potencializar os resultados da área, acompanhar as metas e atualizar o mural de desempenho da equipe. Participar de treinamentos e reuniões, orientar a equipe em relação ao uso do sistema, garantir agilidade no retorno aos clientes, cumprir e aplicar as normas de procedimentos do departamento, dentre outras atividades pertinentes ao cargo.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Capacidade de organização e gerenciamento de tempo eficaz;
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
• Capacidade de se comunicar e trabalhar bem em equipe
• Conhecimento técnico sólido, saber ler indicadores de atendimento
• Experiência comprovada na função
• Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com situações inesperadas
• Fortes habilidades de liderança

Benefícios

• Assistência médica
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte