Como será seu dia a dia: Desenvolver relatórios personalizados; Analisar dados para identificar tendências e padrões; Criar dashboards e visualizações de dados; Manter e atualizar relatórios existentes; Otimizar desempenho dos relatórios; Garantir segurança e privacidade dos dados; Desenvolver indicadores de desempenho (KPIs); Realizar análises estatísticas e preditivas. Requisitos e qualificações Como requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo ou em andamento; Experiência com assistência 24 horas ou seguros (diferencial); Vivência em centrais de atendimento; Familiaridade com o sistema WFM; Conhecimentos em Excel intermediário; Fácil acesso à região da Barra Funda; Disponibilidade para atuar nas unidades da Barra Funda e São Bernardo do Campo. Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma colaborativa; Capacidade analítica; Organização; Senso de urgência e discernimento das prioridades; Bom relacionamento interpessoal; Espírito de dono; Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio. Informações adicionais: Aqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna. Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Day off de Aniversário -. Vale Transporte -. Gympass -. Auxílio Creche ou Babá -. Seguro de Vida -. Programa de Oportunidade Interna -. Dress Code Flexível -. Programas de Saúde bem-estar -. Vale Refeição -. Trilha de desenvolvimento -. Copa para Refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Sem experiência