Responsabilidades: Atendimento de chamados remotos nível N1, referente a incidentes das soluções AeC e do cliente contratante Checklist de ferramentas essenciais e obrigatórias para uso no ambiente Home Office Identificar a necessidade do solicitante de forma a interpretar e assimilar o que o mesmo precisa e oferecer a solução correta Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações. Desejável formação Técnica ou Cursando faculdades em áreas relacionadas a tecnologia Conhecimentos especificos: Sistema operacional Windows e ferramentas relacionadas Noções de Redes de Computadores Noções de Segurança da Informação Noções de hardware e Software Active Directory, GPO, DHCP e Proxy Perfil que estamos buscando: Raciocínio lógico Pro-atividade Saber trabalhar em equipe Saber trabalhar sob pressão Boa comunicação verbal e escrita Benefícios: -. Vale transporte -. Vale refeição -. Plano de saude -. Plano Odontologico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)