O profissional de suporte técnico será responsável por atender os usuários dos nossos sistemas (web e desktop), tanto remotamente quanto presencialmente, diagnosticando e resolvendo problemas técnicos. Ele acompanhará chamados, garantindo soluções rápidas e satisfatórias, e fornecerá treinamentos e esclarecimentos aos clientes. Também colaborará com a equipe de desenvolvimento para melhorias nos sistemas, manterá a documentação atualizada e contribuirá para a melhoria contínua dos processos de suporte.
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico