Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras! É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional! Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul É responsabilidade do Assistente de Ouvidoria Jr.: Atendimento 0800: Atuar no suporte ao usuário, fornecendo informações e solucionando dúvidas de maneira clara e eficiente. Auxílio na preparação de relatórios de atendimento: Contribuir para a organização e análise dos dados, ajudando na elaboração de relatórios detalhados sobre as interações da Ouvidoria. Gestão da base de conhecimento: Manter a base de conhecimento atualizada, garantindo que a equipe tenha acesso a informações precisas e relevantes para o bom desempenho das atividades do setor. Requisitos para vaga: Conhecimento no Pacote Office, básico/intermediário; Vivência nas rotinas de atendimento; Habilidade com elaboração de relatórios; Boa comunicação verbal e escrita, Procuramos profissionais que estejam cursando ou que tenham cursado (concluído) o ensino Superior nas áreas: Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Gestão Financeira e demais cursos correlatos. Valorizamos os profissionais que tenham agilidade de raciocínio, perfil analítico, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação escrita e verbal, que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes. Benefícios: -. Universidade corporativa -. Participação nos Lucros -. Convênio Médico -. Happy Day -. Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores -. VR R$35,00 ao dia -. Vale transporte ou combustível -. Programas de reconhecimento Melhores do Ano -. Convênio Farmácia -. Seguro de vida -. Convênio odontológico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Boa comunicação
• Bom relacionamento interpessoal
• Habilidades desenvolvidas para negociação