Realizar visitas regulares a clientes e colaboradores externos; Promover e participar de eventos que incentivem o relacionamento com os clientes; Compreender as necessidades e expectativas dos clientes e colaboradores externos; Fornecer informações claras e detalhadas para esclarecer dúvidas; Desenvolver estratégias para fidelizar clientes e colaboradores externos; Identificar oportunidades de melhorar a experiência do cliente; Acompanhar o nível de satisfação e propor ações para melhorias contínuas; Solucionar problemas de forma ágil, eficaz e satisfatória para ambas as partes; Acompanhar a resolução de pendências para garantir a satisfação final do cliente; Fornecer relatórios e feedbacks internos sobre demandas e percepções dos clientes; Propor melhorias nos processos internos com base nas interações realizadas

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior