Supervisor de Call center Responsabilidades da vaga: -Acompanhar diariamente a equipe e apoiar no contato com o cliente. -Reportar instabilidades sistêmicas e fluxos de propostas. -Resolver situações específicas em colaboração com outras áreas. -Criar campanhas motivacionais e ações de engajamento. -Manter alinhamento sobre mudanças de produtos e regras com a equipe. -Monitorar ligações e atendimentos via WhatsApp. -Fornecer feedbacks de rotina e monitorar a qualidade. -Analisar relatórios e apresentar resultados. -Participar de reuniões semanais de alinhamento e reuniões diárias matinais. -Contatar clientes para resolver dúvidas e apoiar no fechamento de vendas. -Participar de processos seletivos e ajustar a folha ponto. Salário: R$ 1.700,00+ R$ 400,00 de auxílio rancho Remuneração final R$ 2.100,00 + Bonificação Trimestral Benefícios: VT, VR (R$ 34,00), VA (R$ 100,00). 1 vaga turno manhã; 2 vagas turno da tarde.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior