Atuar no processo de onboarding de fornecedores em plataforma de e-mail marketing (EMKT), incluindo envio de convites, follow-ups por telefone, esclarecimento de dúvidas sobre termos de adesão e modelo comercial. Prestar suporte aos fornecedores no processo de onboarding e aos usuários em ações de ativação, desativação e reativação de fornecedores. Realizar atendimento de chamados relacionados a dúvidas dos fornecedores sobre o processo de adesão, garantindo comunicação clara e suporte eficiente. Requisitos incluem experiência em atendimento e relacionamento com fornecedores e clientes, boa comunicação verbal e escrita em português (desejável inglês), conhecimento básico em Excel, habilidades de análise, resiliência, proatividade e orientação para solução de problemas, além de bom relacionamento interpessoal. Desejável experiência na cadeia de compras, mas não é obrigatória. Formação superior completa em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins, com inglês intermediário ou avançado como diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior